perdida de un ser querido
Pasar por la perdida de un ser querido no es fácil nunca, pero hay épocas en las que es algo mucho más complicado. Para que sepas cómo navegar la pérdida en esta época navideña, te dejamos algunos consejos a continuación.
Aborda la conversación con tacto
perdida de un ser querido
Escucha
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Pregunta antes que ofertar
Después de escuchar viene el momento de plantear las alternativas para organizar la despedida de los seres queridos. Seguirá siendo una mejor opción el tomar una actitud más bien receptiva, en la que estés dispuesto a dialogar.
La mejor manera para esto es utilizar el formato de pregunta y no de oferta. Es tan sencillo como iniciar la conversación con una pregunta sobre qué le gustaría y no sobre los paquetes o servicios disponibles.
Prioriza la calidad
duelo
Esto no significa que en cualquier otra época del año no debas considerar a la calidad como algo necesario, los errores pasan siempre, pero es mucho más llevadero soportar un error en otros momentos del año.
Recuerda que necesitar de los servicios funerarios durante las épocas decembrinas puede ser una experiencia estresante, siempre intenta actuar como si fueras tú quien está enfrentando la situación y sin duda brindarás un servicio de excelencia.
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